【48812】美发店洗完头变秃了? 女子质疑洗发水有问题
4月4日下午,长沙市民周女士在丝域养发馆(上河世界店)洗了个头。之后,头发呈现大面积掉落现象,现在许多头皮在外。她认为,自己许多掉发的原因或与养发馆的产品问题有关,但此说法遭到店方的否定。
现在,雨花区商场监督管理部门现已介入查询。4月14日,记者得悉,周女士将在家人的陪同下进行医学断定。
周女士家人泄漏,时刻过去了10天,“比正常掉发多”的掉发进程仍在持续中。
4月4日下午,周女士外出打当作头发,本来要去的店没开门,后来遇到了揽客的丝域养发馆工作人员。“她是被人拉进去的。”家人沈先生介绍,当天养发馆的工作人员自动将周女士招待进店“体会”项目。
周女士自己回想,洗头发时工作人员说她有掉发现象,“然后说我头发打结了,扯都扯不开,用了许多护发素也不可,然后给我剪了。”目睹用惯例手法不能理顺头发,所以店员将其掉落打结的部分剪掉。
出店后,周女士头上多了一顶帽子,是由养发馆供给的。“其时就真的仅仅洗了个头发。”过后多天,周女士的掉发以肉眼可见的程度许多掉落,4月14日,家人蔡女士和记者说,时至今日仍有零散掉发,比正常的掉发严峻。
“现在她的头发只需三分之一了,只需摸一下就掉许多头发。”沈先生和记者说,周女士之前的头发一直是正常的,也没有植过发。现在,其头顶前部、中部及后脑勺等部位呈现了许多头皮。
面临周女士的质疑,丝域养发馆(上河世界店)的回应是:现在没有直接依据证明周女士的掉发与洗发水存在直接相关。
店长称,周女士方应该拿出洗发水质量有问题的证明,而且假如产品对头皮产生了不适感才干阐明问题。店长一起表明,洗一次头发能掉成这样,可能是周女士自身的体质存在问题。
店内一名谢姓工作人员和记者说,给周女士运用的洗头产品首要成效是滋补防脱。“来的时分头发好几天没洗。”洗头进程中头发呈现了打结现象,后通过自己赞同剪掉了打结的头发。“后来她说‘见不得人’,咱们就给她找了顶帽子。”
丝域湖南分中心总经理杨利亚介绍,事发第二天(4月5日),周女士来到店里跟别人闲谈时泄漏自己“最近开端掉头发”。“她的状况不扫除是(由于)多发性急性斑秃或织发套。”
店方表明将等候医学与工商的辨别断定的成果。雨花区高桥商场监督管理所现已介入查询,将部分产品带回检测。14日下午,蔡女士和记者说,周女士将会在家人的陪同下,去医院做相关身体检查。