女子在李佳琦直播间买到面霜空瓶最新进展：已赞同退货退款请求

产品介绍

  11月8日，网友周女士称在李佳琦直播间买到某化妆品品牌面霜空瓶。11月9日，周女士告知齐鲁晚报•齐鲁壹点记者，品牌方现已赞同退货退款请求，自己现已把空瓶子寄给品牌方，客服表明验货后会退款。（齐鲁晚报·齐鲁壹点爆料电话；邮箱：）



  据了解，周女士在李佳琦直播间里购买某化妆品品牌1080元面霜，优惠后实践付出1065元，收到货后发现是空瓶。“精华、眼霜我都买过，网购这么多年，第一次遇到这一种状况，其时都懵了。”周女士说。

  随后周女士联系了品牌客服，客服表明已具体记载，反应售后专员，请耐性等候。

  11月9日，周女士从品牌方处得知，已经过退货退款请求，自己也将空瓶邮寄给品牌方，经验货后可退款。

  记者了解到，2022年2月，此化妆品品牌曾因发布虚伪广告被罚238.1671万元。2021年6月，因“虚伪或许引人误解的商业宣扬”，“以偏概全，夸张产品成效，对消费的人（举报人）形成误导”被上海市静安区商场监督管理局罚款40万。2018年7月，因“发布广告运用国家级、第一流、最佳等用语；经营者使用广告或许其他办法，对商品质量、制造成分、功能、用处、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚伪宣扬”被上海市闵行区商场监督管理局处分11万元。